隐私条款

本隐私政策说明由 奈云VPN（以下简称“本服务”或“我们”）提供的移动端应用程序（以下简称“本应用”）如何处理个人信息。我们会在提供连接、账号和支持功能所必需的范围内收集数据，并以本政策为边界保护用户隐私。

当您下载并启动本应用时，系统可能会自动采集必要的运行数据，包括互联网协议（IP）地址、设备操作系统版本、应用访问路径、停留时长及错误日志等。为提供更准确的连接建议，我们可能处理设备的大致地理位置信息。这些信息主要用于：1. 地理定位服务：根据奈云VPN节点分布推荐合适线路；2. 性能优化：通过匿名汇总数据识别地区性连接问题；3. 服务沟通：通过您预留的电子邮件或用户名发送重要更新、安全提醒或服务通知。

我们仅会向必要的第三方合作方（如 Google Play 服务、Firebase 等）传输汇总后的匿名数据，用于崩溃分析、性能统计和功能改进。除以下情形外，我们不会共享您的个人信息：1. 遵循法律程序或监管要求；2. 为保护用户生命财产安全或调查欺诈行为所必需；3. 与签署严格保密协议的受托服务商合作。您可以通过移动设备的标准卸载流程停止本应用继续产生新的数据采集。

用户提供的数据将在服务有效期内及后续合理期间保存。若您需要注销账号并删除个人资料，请通过 [email protected] 联系我们的隐私团队。本应用不面向 13 岁以下未成年人提供服务；如发现误收此类信息，我们将尽快删除。监护人也可通过上述邮箱联系我们，以便采取必要处理措施。

本隐私政策可能会因监管要求、产品功能或业务流程调整而更新。建议您定期查阅本页面；变更发布后继续使用本服务，将被视为接受修订内容。本政策自 2025 年 10 月 4 日起正式生效。如对隐私处理流程有疑问，请通过邮件（[email protected]）与奈云VPN团队联系。